市綠化工程管理處深入開展“學(xué)黨史、悟思想、辦實(shí)事、開新局——我為群眾辦實(shí)事”系列實(shí)踐活動,將黨史學(xué)習(xí)教育成果切實(shí)轉(zhuǎn)化為推動綠化工程管理服務(wù)提質(zhì)增效、解決群眾“急難愁盼”問題的具體行動,以扎實(shí)工作成效開創(chuàng)城市綠化事業(yè)新局面。
一、 深學(xué)細(xì)悟,筑牢服務(wù)思想根基
管理處通過專題學(xué)習(xí)、主題黨日、實(shí)地研學(xué)等多種形式,組織干部職工系統(tǒng)學(xué)習(xí)黨的百年奮斗歷程和偉大成就,深刻領(lǐng)悟“江山就是人民,人民就是江山”的核心要義。引導(dǎo)大家從黨的歷史經(jīng)驗(yàn)中汲取智慧和力量,強(qiáng)化宗旨意識,明確新時代綠化工程管理工作的使命擔(dān)當(dāng)——不僅是要建設(shè)好、管理好城市綠色空間,更是要通過精細(xì)化、人性化的服務(wù),不斷提升市民的綠色獲得感、幸福感。
二、 聚焦主業(yè),推動工程管理服務(wù)優(yōu)化升級
系列實(shí)踐活動緊密圍繞“工程管理服務(wù)”這一核心職能展開:
- 提速增效,優(yōu)化審批流程: 針對部分綠化工程相關(guān)審批環(huán)節(jié),管理處主動梳理流程,簡化手續(xù),壓縮辦理時限,推行線上咨詢與預(yù)審,讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿,為建設(shè)單位提供更便捷的服務(wù)。
- 強(qiáng)化監(jiān)管,保障工程品質(zhì): 加強(qiáng)對在建綠化工程的巡查與指導(dǎo),嚴(yán)把苗木質(zhì)量關(guān)、施工工藝關(guān)和養(yǎng)護(hù)管理關(guān)。建立問題快速響應(yīng)機(jī)制,及時協(xié)調(diào)解決施工中遇到的困難,確保每一項(xiàng)綠化工程都能按質(zhì)按期完成,成為經(jīng)得起檢驗(yàn)的“民生工程”。
- 傾聽民意,實(shí)施精準(zhǔn)提升: 結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”活動,管理處深入街道社區(qū)、公園綠地,通過座談會、問卷調(diào)查、現(xiàn)場走訪等形式,廣泛收集市民關(guān)于綠化建設(shè)、養(yǎng)護(hù)管理的意見和建議。針對群眾反映集中的樹木修剪、公園設(shè)施維護(hù)、綠地開放共享等問題,建立臺賬,制定專項(xiàng)方案,限時整改反饋。
三、 主動作為,延伸服務(wù)為民解憂
活動不止步于常規(guī)管理,更強(qiáng)調(diào)主動延伸服務(wù)觸角:
- 開展“護(hù)綠便民”行動: 組織專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍走進(jìn)老舊小區(qū),為居民提供庭院樹木修剪、綠化咨詢等免費(fèi)服務(wù);在暴雨、大風(fēng)等極端天氣前后,加強(qiáng)巡查排險,快速處置倒伏樹木,保障市民出行安全。
- 推行“開放共享”理念: 在符合條件和管理要求的前提下,探索更多綠地空間的開放共享模式,如增設(shè)休閑座椅、完善步道系統(tǒng)、開辟小型活動場地等,讓綠化成果更好地服務(wù)于市民的休閑游憩需求。
- 加強(qiáng)科普宣傳: 結(jié)合重要節(jié)點(diǎn),開展綠化法律法規(guī)、愛綠護(hù)綠知識、家庭園藝技巧等科普宣傳,提升市民生態(tài)文明意識,營造共建共享綠色家園的良好氛圍。
四、 建立機(jī)制,確保常態(tài)長效
為確保“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動成果可持續(xù),管理處著力構(gòu)建長效機(jī)制:將活動中形成的有效做法和經(jīng)驗(yàn)固化為制度規(guī)范;完善群眾訴求反饋與評價機(jī)制,將群眾滿意度作為衡量工作成效的重要標(biāo)準(zhǔn);鼓勵創(chuàng)新服務(wù)模式和技術(shù)應(yīng)用,持續(xù)推動綠化工程管理服務(wù)向更高質(zhì)量、更高水平發(fā)展。
通過“學(xué)黨史、悟思想、辦實(shí)事、開新局”系列實(shí)踐活動的深入開展,市綠化工程管理處全體干部職工進(jìn)一步堅(jiān)定了理想信念,提升了服務(wù)能力。下一步,管理處將繼續(xù)堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,將黨史學(xué)習(xí)教育激發(fā)的熱情轉(zhuǎn)化為持久的工作動力,不斷優(yōu)化工程管理服務(wù),用心用情用力解決好群眾身邊的綠化問題,為提升城市品質(zhì)、建設(shè)更加宜居美好的家園作出新的更大貢獻(xiàn)。